Информация о доставке


Интернет магазин NatureAquarium.ru осуществляет доставку заказанных Вами товаров по всей территории Российской Федерации. Подробнее о возможных методах доставки и оплаты заказа Вы можете посмотреть в корзине при оформлении заказа выбрав Ваш населенный пункт.


Курьерская доставка (Москва и ближайшее Подмосковье):

Москва (в пределах МКАД) -  Бесплатно (минимальная сумма заказа 3000 руб, до 3000 руб - 300 руб). 

Москва (до 10км от МКАД) - 200р (минимальная сумма заказа 3000 руб, до 3000 руб - 500 руб). 

Подмосковье (до 20км от МКАД) - 450 руб.

Подмосковье (от 20 до 50км от МКАД) - 1050 руб.  (доставка по Московской области от 20 км за МКАД осуществляется только после внесения предоплаты за доставку в размере 1000 руб)

Доставка курьером осуществляется с понедельника по пятницу c 10:00 до 18:00, либо возможна вечерняя доставка с 18:00 до 23:00 (данную информацию можно уточнить у менеджера интернет-магазина). Доставка заказов массой свыше 10кг осуществляется до подъезда. Доставка до учреждений осуществляется только до проходной. Убедительная просьба не задерживать курьера более 15 минут.


Пункты самовывоза (Все крупные населенные пункты России):

Доставка заказов в пункты самовывоза доступна для всех товаров (кроме аквариумов, растений и некоторых хрупких товаров) общий вес которых в заказе составляет не более 15кг, стоимость заказа не более 15000р и максимальные габариты отправления не превышают 40 х 40 х 60 см .

Отгрузка осуществляется только после частичной предоплаты в размере не менее 1000р, а для дальних регионов, где стоимость доставки превышает 1000р - предоплаты полной стоимости доставки, которая будет вычтена из стоимости заказа при его получении в пункте самовывоза.

Срок доставки 1-10 рабочих дня (зависит от города доставки) с момента отгрузки заказа.

После отправки заказа мы сообщим Вам трек-номер отправления для отслеживания заказа. По поступлению заказа в пункт выдачи вы получите СМС на указанный Вами номер телефона. Хранение товара осуществляется в течение 5ти календарных дней, по окончанию хранения заказа мы обязательно попытаемся связаться с Вами по указанному Вами телефону и адресу электронной почты с которого велась переписка и Вы подтверждали заказ. 

Транспортные Компании (Все крупные населенные пункты России):

Доставка заказов Транспортными Компаниями производится по тарифам транспортной компании и доступна для всех групп товаров независимо от веса и габаритов.

Доставка заказов Транспортными Компаниями ТК ПЭК, Деловые Линии, КИТ, Энергия и др., с оплатой стоимости доставки на месте при получении товара. А также, у данных ТК существует услуга доставки заказа по вашему городу, что особенно удобно для крупногабаритных и тяжелых заказов. Практически все товары отправляются в жесткой упаковке, что гарантирует их целостность во время перевозки. Во избежание недоразумений, при получении товара на складе ТК, вы обязаны вскрыть и осмотреть товар на предмет повреждений, а если таковые имеются - ТК составляет Акт на возмещение стоимости поврежденного товара.

Доставка до терминала транспортной компании бесплатная. Отправка заказов Транспортными Компаниями происходит через 1-3 рабочих дня после поступления оплаты заказа на наш расчетный счет.

Для получения заказа Вам необходимо обратиться в терминал транспортной компании в Вашем городе и предварительно сообщить менеджеру нашего магазина паспортные данные получателя заказа.


Почта России (Все населенные пункты России):

Доставка заказов осуществляется по тарифам Почты России плюс небольшая комиссия за упаковку заказа. Мы не осуществляем отправку посылок наложенным платежом. Отправка заказов Почтой России происходит через 1-3 рабох дня после оплаты заказа. После отправки заказа мы предоставим трек-номер для отслеживания посылки. Сроки доставки в Ваш город можно узнать на сайте Почты России (www.russianpost.ru).